¿Qué hacemos


en Wisum?


Wisum es una plataforma para lanzar encuestas directamente a los móviles de tus clientes o consumidores. Con nosotros, empresas de todos tamaños tienen acceso a los beneficios indiscutibles que brinda la relación de estudios de mercado.

Ventajas


Con una base de respondentes altamente perfilados y muy comprometidos con nuestra aplicación móvil, tenemos la ventaja de entregar respuestas con muestras representativas a tus encuestas en tiempos muy cortos. Además, al estar en los dispositivos móviles de tantos consumidores y tratar de limitarnos a encuestas con duración menor a 10 minutos, ellos pueden responder a tus preguntas en su tiempo libre. Con esos 2 factores propiciamos que ellos respondan conscientemente a tus encuestas disminuyendo, junto con la ausencia de un encuestador, el sesgo de los respondentes al auto aplicarse los cuestionarios.

NUESTROS SERVICIOS


Resultados en tiempo real

Lanzamos tu encuesta en nuestra plataforma y sigue la evolución de las respuestas en tiempo real dentro de un tablero en nuestro sitio. Filtra las respuestas por nivel socioeconómico, género o hasta hábitos de consumo de tus encuestados.

Test de empaque

¿Vas a cambiar el empaque de tu producto estrella? Muéstraselo a tus consumidores objetivo antes de mandarlo a producción y que ellos te digan qué les gusta del cambio y qué preferirían que quedara igual.

Test de video

Si estás por lanzar un comercial en televisión o videos en redes sociales, o si tu empresa es productora de cine y tienes un trailer, enséñaselo a un grupo controlado de personas para que te den su opinión y veas si cumple tus objetivos. Si estás en posibilidades de hacer más asertiva tu campaña, ¡hazlo!

Tracking

Necesitas rastrear el reconocimiento de tu marca y el impacto de tus esfuerzos publicitarios. No, no es pregunta. Con nuestra plataforma, lanza las encuestas necesarias para medir estos KPIs, importantísimos para cualquier empresa, y obtén respuestas inmediatamente.

Estudios ad hoc

¿Qué necesitas saber? ¿Algo sobre tu marca? ¿Algo sobre tu mercado? Obtén los resultados que tu empresa necesita, haciendo un estudio a la medida.

Encuestas geolocalizadas

¿Quieres preguntarle algo a la gente que pasó por uno de tus puntos de venta durante el día? Con Wisum eso es una posibilidad. ¿Es llamativo tu aparador? ¿Queda clara la promoción que ofreces? Pregunta eso y más y acciona tus planes con ayuda de información real.

Encuesta al shopper

Para las empresas de retail, es invaluable tener información del shopper. Con Wisum, podrás preguntarle a los compradores su opinión de tu producto, de la tienda en la que están o hasta pedirles que te envíen una foto de tu producto en el anaquel justo en el momento en que camine frente a él.

Encuestas de servicio

Clientes altamente satisfechos son más leales, lo que se traduce en mayor frecuencia de visita, gastan más por visita y te recomiendan más. Con Wisum podemos ayudarte a crear clientes más comprometidos a través de una medición continua de su experiencia de satisfacción lo cual puede incrementar tus ganancias. ¡No esperes más!

¿CÓMO LO HACEMOS?


Hacemos encuestas auto aplicadas en los dispositivos móviles de nuestros usuarios. Nosotros nos encargamos de su categorización y perfilamiento, así como de mantenerlos comprometidos con nuestra aplicación.

Continuamente hacemos encuestas que los mantienen entretenidos y fieles a nuestra plataforma para siempre tener respuestas conscientes de ellos.

Nuestras encuestas de opinión entretienen a nuestros usuarios ya que pueden ver los resultados en nuestras redes sociales. Además, participan en una rifa mensual para ganar atractivos premios.

¿POR QUÉ MÓVIL?


La tendencia de la industria de los estudios de mercado está moviéndose claramente hacia la adopción de esta metodología relativamente nueva.

Desde 2016, el 90% de las empresas que operan en este espacio a nivel mundial utilizan el método móvil de levantamiento de encuestas.

Nuestra aplicación utiliza la gamification, otra de las tendencias principales de la industria. El 50% de las agencias de investigación de mercado están usando esta nueva técnica convirtiendo la experiencia del usuario en algo lúdico.

Los teléfonos inteligentes modernos nos dan acceso, a través de diversos sensores, a información de comportamiento que antes simplemente no estaba al alcance de las agencias de investigación y que, además, continúa siendo inaccesible mediante otras técnicas de levantamiento de información.

En Wisum, a través de nuestra aplicación móvil, disponible tanto para Android como para iOS, aprovechamos toda esa información, siempre cuidando la privacidad de todos nuestros usuarios, para mejorar la calidad de nuestros datos y, por lo tanto, de las respuestas a tus necesidades.

¿PARA QUIÉN LO HACEMOS?


En Wisum tenemos la misión de poner al alcance de empresas de todos tamaños la posibilidad de estudiar al consumidor.

Hoy, solamente el 5% de las empresas que operan en México realizan estudios del mercado en que se mueven y queremos que eso cambie.





Queremos que los negocios mejoren sus rendimientos conociendo siempre la opinión de sus clientes o consumidores.